Politique de confidentialité

Tappo accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle est conforme à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Tappo, joignable à l'adresse contact@tappo-sn.com. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données que nous collectons

• Données de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré), ville.
• Contenus publiés : annonces, descriptions, photos, vidéos, prix, avis et messages.
• Données d'usage : pages consultées, recherches, favoris, vues et clics (statistiques).
• Données techniques : type d'appareil, navigateur, et — si vous l'autorisez — votre position approximative (fonction « près de moi »).
• Cookies essentiels au fonctionnement et à la mesure d'audience (voir §8).

3. Finalités — pourquoi nous utilisons vos données

• créer et gérer votre compte et vos annonces ;
• permettre la mise en relation entre acheteurs et vendeurs (messagerie, contact WhatsApp) ;
• assurer la sécurité, prévenir la fraude, modérer les contenus ;
• vous envoyer des notifications utiles (nouveaux messages, alertes que vous avez créées) ;
• améliorer et personnaliser le service.

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de l'exécution du service que vous demandez (gestion du compte, publication), de votre consentement (géolocalisation, notifications, alertes), de notre intérêt légitime (sécurité, amélioration) et du respect de nos obligations légales.

5. Visibilité des informations

Lorsque vous publiez une annonce, certaines informations sont rendues publiques : votre nom d'affichage, votre ville, vos annonces et, selon votre choix, votre numéro pour le contact WhatsApp. Vos messages privés ne sont visibles que par vous et votre interlocuteur. Votre mot de passe n'est jamais visible.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• nos prestataires techniques (hébergement, base de données, envoi de notifications) agissant pour notre compte ;
• les prestataires de paiement (Wave, Orange Money, Free Money, PayTech) pour les services payants ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, elles sont effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation. Les annonces vendues ou expirées peuvent être conservées de façon limitée à des fins statistiques.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (session, préférences de langue, favoris) et des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la consultation du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement des mots de passe, contrôle d'accès par règles de sécurité, connexions HTTPS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits depuis votre compte ou en écrivant à contact@tappo-sn.com. Vous pouvez également saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.

11. Mineurs

Tappo n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans sans l'accord de leur représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 15 juin 2026